Garantifel skall anmälas av den som har installerat produkten. Om konstaterat fel ej beror på produkten riskerar beställare/felanmälare att bli debiterad kostnader för service. Företag och servicetekniker ska ha dom certifikat, licenser och behörigheter som krävs. Arbetet ska följa gällande regler och praxis samt utföras fackmannamässigt. Reservdelar beställer Ni av oss och ska märkas med vårt servicenummer ovan. Då Qvantum kontrollerat och godkänt returen krediteras reservdelen/produkten. Faktura får ej skickas förrän arbetet är avslutat samt utbytt mtrl, är returnerat. Retur hanteras varsamt, emballeras, väl och returneras snarast. Märkes med vårt service,nr. ovan. Servicerapport ska alltid bifogas med fakturan och fakturan ska märkas med vårt service,nr. Vid garantiarbete täcker vi skälig kostnad. Eller enl, ök.